萬一發生事故或故障

如果發生意外

如果發生事故，請立即停止行駛並採取以下措施。

（一）請救助受傷人員。
　為傷者提供救助後，立即將租賃車輛移至不妨礙其他交通的位置。

（2）請在現場聯絡警方（撥打110）。
　犯罪者和受害者都有向警方報案的義務。稍後需要事故證明書，請辦理必要的手續。

(3) 請當場聯絡我們。
　緊急聯絡資訊
　080-9108-8692（uechi）/ 080-6496-3887（tomita）
　　請分享以下資訊。
　　・顧客資訊（司機姓名、聯絡方式、受傷情況、車牌、車輛損壞情況）
　　- 事故狀況（時間、地點、路況、車輛行駛狀況等）
　　・事故當事人資訊（姓名、聯絡方式、車牌號碼、受傷狀況、車輛損壞狀況）

萬一失敗

如果您因事故、故障或麻煩而無法自行駕駛，我們會提供路邊援助。
如果您有任何問題，例如派出拖車到現場、電池沒電、汽油用完、修理爆胎或自行車掉落等，請與我們聯絡。

相井日生同及保險（對象車輛：Libro 1 / Libro 2 / Granbell / Grand Premium GX / Premium GX）
0120-024-024 （點擊此處了解事故/道路服務）

*全年 365 天 24 小時接待/免費通話

覆蓋範圍

租賃費包含以下保險範圍。

人際補償無限制（包括強制汽車責任保險）
客觀補償無限制（免賠額10萬日圓）
車輛補償市場價值（扣除額10萬日圓）
人身傷害賠償每人無限制（僅在船上時承保）

*非事故造成的車身、車身或內裝零件的損壞或污損不在選購保險的承保範圍內，客戶將需要支付實際的更換或維修費用。
*包括道路服務（條件遵循保險公司規定）

支付免賠額（每次事故）

財產補償：10萬日圓
車輛保險：10萬日圓

車輛/財產事故免賠額賠償制度（CDW）

若加入該制度，發生保險事故時，可免除免賠額（10萬日圓）。

加入免責補償：2,200日圓/1晚2天

*參與該系統是自願的。如果您想加入，請勾選預訂表上的「參與免責聲明」複選框。
*由於露營車的維修費用可能很昂貴，我們建議您加入以防萬一。
*非事故造成的車身、車身或內部零件的損壞或污損不在選購保險的承保範圍內，客戶將負責所有維修費用。
*車輛停放在停車場等時，因肇事逃逸而造成車輛刮傷或損壞的情況（當事人不明），請自行辦理《交通事故證明》的開立手續。若未辦理簽發手續而退回物品，即使您已加入該系統，也不會免除扣除金額。
*請注意，這與非操作費用不同。
*請注意，下文所述的安心全額賠償制度與免責聲明豁免制度（CDW）不同。

承擔保險範圍以外的損失或超過賠償限額的損失

如果未支付以下保險索賠，客戶將承擔由此產生的所有損失。
客戶也應對任何超出賠償限額的損壞負責。

・沒有向警察報告事故時（沒有事故證明的情況下）
・酒後或吸毒後駕駛、魯莽駕駛
・故意或極度嚴重的過失時
・未向本公司申報為司機的人員駕駛
・有顧客原因時
·租賃條款和條件如有違反本表所列事項的

不支付賠償的例子

請注意，由於以下情況或駕駛造成的任何損壞將由客戶承擔（在不支付保險索賠的情況下）。

① 發生事故時，沒有依照規定的程序聯絡警察和本公司時
・未向警方報告事故、擅自解決等。

② 違反租約的情況
・未經許可駕駛發生事故 ・無照駕駛 ・酒後駕駛
・簽約時或離職時指定的人以外的人造成事故時。

③適用於保險條款的免責條款時
・對顧客擁有、使用或管理的財產造成的損壞
・輪胎修理
・油蓋損壞或遺失
・鑰匙毀壞/遺失
・其他故意造成的損壞

④使用管理故障時
・加油時因燃油種類不正確而需要修理時
・用鑰匙停放車輛或未上鎖而車輛被竊時
・其他需要由客戶負責使用和管理的情況。

*所有保險範圍均基於我們購買的車輛保險的「保險條款和條件」。

非營運費用 (NOC)/ 車輛懸吊補償

1.非營業費用
發生非本公司責任的事故、被盜、故障、污損等，車輛需要修理或清洗時，根據其嚴重程度，作為該期間的營業賠償金的一部分，支付以下金額無論修理等所需的時間如何，我們都會收取費用。
*即使您訂閱了車輛/財產事故免責聲明 (CDW)，您也需要支付此費用。

如果車輛返回預定地點（自行式）...200,000日元
其他（上述以外） ・ ・ ・ ・ ・ 300,000日元+拖車費等車輛收取費用

*車輛停放在停車場等時，因肇事逃逸而造成車輛刮傷或損壞的情況（當事人不明），請自行辦理《交通事故證明》的開立手續。若未辦理出具手續而退回商品，則不收取非操作費用。
*如果車輛可以駕駛但沒有歸還給我們（例如留在路上），將收取 300,000 日元的費用。
*即使您訂閱了車輛/財產事故免責聲明 (CDW)，您也需要支付此費用。

2. 缺勤補償
若因事故車輛維修、髒污清潔工作、設備維修等原因導致車輛無法使用超過兩天，除上述費用外，客戶還需支付以下費用：停電補償費。
【車輛停駛補償費】
本公司指定工廠的修理天數或恢復期×車輛適用期間的每晚費用

安心補償制度

如果加入該制度，除了免責制度外，還可以免除營業外費用，並減少車輛停駛賠償費用。

加入安心補償制度：5,500日圓/1晚2天

・加入安心全險時：免除非營運費用（0日圓），並減少最多30天的車輛停駛補償費用。

・如果沒有加入全額安全保險，則需要支付最多 300,000 萬日元的非運營費用 + 拖車費等車輛回收費用以及車輛隔夜費用 × 修理或恢復天數期限（無上限）在我們指定的工廠。

*參與該系統是自願的。如果您想加入，請在預訂表上勾選「安心全覆蓋參與」複選框。
*由於露營車的維修費用可能很昂貴，我們建議您加入以防萬一。
*車身、車身和內裝零件的損壞或染色不屬於安心全面保固範圍，客戶將負責所有維修費用。
*車輛停放在停車場等時，因肇事逃逸而造成車輛刮傷或損壞的情況（當事人不明），請自行辦理《交通事故證明》的開立手續。若未完成簽發手續而退回產品，則不享有安心全面保固。
*如果車輛可以駕駛但沒有歸還給我們（例如留在路上），將收取 300,000 日元的費用。

關於車輛設備/車載設備/付費租賃選項的損壞和污漬

若因客戶不小心造成車輛設備/車載設備/付費租賃選項損壞（非車禍造成的損壞），以下費用將由客戶負擔。

車身零件（側遮陽篷、水槽、冰箱、行車記錄器等）
・產品因無法使用或需要修理而退回時：修理或更換費用的 100%

車載設備（車用電器、炊具、餐具等，可選租賃物品）
・如果產品在無法使用的情況下退回...更換購買價格的 100%
・需要修理時...車用設備：修理費的50%
　　　　　　　　　　　　付費租賃選購項目：維修天數 x 項目租賃費 x 50%